Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
En Odara Renovables nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas este sitio web, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [RAZÓN SOCIAL, S.L.] (en adelante, «Odara Renovables»)
- CIF: [CIF]
- Domicilio: [Domicilio social completo, CP, Municipio, Provincia]
- Email de contacto para privacidad: info@odararenovables.com
- Teléfono: 900 670 048
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes o nos llamas. El formulario de esta web no guarda nada: prepara un email en tu propio programa de correo con tu nombre, email, teléfono (opcional), tipo de suministro (hogar o empresa) y el mensaje que quieras incluir, y eres tú quien decide enviarlo. Recibimos esos datos únicamente si lo envías. No pedimos datos especialmente protegidos y te rogamos que no los incluyas.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu solicitud de información, contactarte por teléfono o email y presentarte la oferta de suministro eléctrico que mejor se adapte a tu caso. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). |
| Gestionar internamente el seguimiento de las solicitudes recibidas. | Interés legítimo en organizar la atención comercial que nos has pedido (art. 6.1.f RGPD). |
No enviaremos comunicaciones comerciales distintas de la respuesta a tu solicitud (por ejemplo, boletines o promociones periódicas) sin pedirte antes un consentimiento específico. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto si no llegas a contratar. Si contratas, se conservarán durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción. Puedes pedir que los eliminemos antes en cualquier momento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, con contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD:
- Nuestro proveedor de correo electrónico, donde recibimos y gestionamos tus mensajes.
- Vercel (alojamiento del sitio web).
Alguno de estos proveedores puede tener sede en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los derechos de:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de tus datos («derecho al olvido»).
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a info@odararenovables.com indicando el derecho que quieres ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor, no nos envíes tus datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a nuestro correo y proveedores que cumplen el RGPD.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.